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App IO: i servizi pubblici sempre a portata di mano

App IO: i servizi pubblici sempre a portata di mano

Pagamenti, comunicazioni e ricevute: con l’app IO molti servizi pubblici sono accessibili direttamente dal proprio smartphone.

Semplificare il rapporto con la Pubblica Amministrazione significa anche poter utilizzare strumenti digitali pratici e accessibili. In quest’ottica, l’app IO rappresenta un’opportunità per i cittadini che desiderano gestire alcune operazioni e consultare le comunicazioni degli enti pubblici direttamente dal proprio smartphone.

Gratuita e disponibile per dispositivi Android e iOS, l’app IO riunisce in un unico ambiente diverse funzionalità pensate per facilitare l’accesso ai servizi pubblici digitali.

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Che cosa puoi fare con l’app IO?

L’app permette di ricevere e consultare messaggi inviati dagli enti pubblici aderenti, come comunicazioni relative ai servizi, promemoria e avvisi di pagamento.

Grazie all’integrazione con pagoPA, è possibile pagare direttamente dall’app gli avvisi di pagamento e gli importi dovuti agli enti che utilizzano questo sistema, scegliendo tra i metodi di pagamento disponibili.

Per i pagamenti effettuati tramite IO, è possibile consultare i dettagli delle operazioni nella sezione Pagamenti e scaricare le relative ricevute in formato PDF. Le ricevute possono essere consultate anche attraverso i messaggi associati al pagamento.

Attraverso la funzionalità Documenti su IO, è possibile aggiungere al Portafoglio dell’app le versioni digitali di alcuni documenti personali, tra cui la patente di guida, la Tessera Sanitaria – Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) e la Carta Europea della Disabilità, se si possiedono i requisiti previsti.

L’app IO offre ulteriori servizi digitali, tra cui la possibilità di ricevere notifiche tramite SEND – Servizio Notifiche Digitali, che consente di ricevere comunicazioni a valore legale normalmente recapitate tramite raccomandata. Aprendo l’avviso entro 5 giorni, è possibile consultare e scaricare il documento e, quando previsto, effettuare il pagamento direttamente tramite pagoPA. Questa modalità rende la ricezione delle comunicazioni più rapida, evita la posta cartacea e può ridurre i costi di notifica.

Utilizzare l’app IO significa avere uno strumento in più per semplificare alcune attività quotidiane: ricevere comunicazioni, gestire pagamenti, ritrovare le ricevute delle operazioni effettuate e consultare i documenti digitali disponibili.

Un unico punto di accesso che favorisce l’utilizzo dei servizi digitali e contribuisce a rendere più semplice e immediato il rapporto con la Pubblica Amministrazione.

  1. Identità Digitale (Requisito di accesso):

    • SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) di livello 2, oppure

    • CIE (Carta d'Identità Elettronica) con i relativi PIN e PUK, abilitata per la lettura NFC dallo smartphone.

  2. Requisiti tecnici (Smartphone o Tablet):

    • Dispositivo Android (con versione Android 6.0 o successive) oppure iOS/iPhone (con versione iOS 12.0 o successive).

    • Connessione a Internet attiva.

Non ci sono costi di iscrizione né canoni: l'applicazione è completamente gratuita e scaricabile dai principali app store (Google Play Store e Apple App Store).

Assistenza per l’attivazione

Assistenza per l’attivazione

Scarica l’app IO e segui le istruzioni per iniziare a utilizzare i servizi pubblici digitali.

Se hai bisogno di aiuto per scaricare, attivare o utilizzare l’app IO, puoi rivolgerti al Servizio di Digitalizzazione. 

Per ricevere assistenza, prendi un appuntamento con il servizio di Facilitazione digitale

Per maggiori informazioni e per scaricare l’app, visita il sito ufficiale: App IO – I servizi pubblici.

Ultima modifica: martedì, 03 novembre 2026

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